23.10.2013, 01:04 RE: Служба Качества Смайл/Инфолайн
Сообщений: 1,190
Зарегистрирован: 17.08.2013
Рейтинг:
17
Да провайдеры у нас в Балашихе видно все плохие.
МКС говорят вырубает часто при дожде и ветре,от не погоды короче,это вообще уникальная вещь,даже не вериться что такое возможно.
Про Смайл/Инфолайн тоже пишите ерунда.
За Балнет тоже читал на этом форуме ничего хорошего,не помню про какой ещё читал тут провайдер говорят вообще что шарашкина контора.
У самого раньше был Домолинк,ещё и модемный,тоже проблемы были,не знаю что сейчас у них,но раньше было ужасно.
Сейчас Билайн,Проблем нет,не срывов,не отключений,устраивает полностью,за два года не разу не звонил к ним в службу.Тарифы не дорогие,за 500 рублей в месяц,скорость при скачиваний с торрентов стабильно держит 4 мб,а при хороших раздачах доходит и до 10 мб.При просмотре видео качеством 1080 не заикаеться.У кого есть в доме этот провайдер переходите смело,не пожалеете.
23.10.2013, 06:43 RE: Служба Качества Смайл/Инфолайн
Сообщений: 367
Зарегистрирован: 16.05.2006
Рейтинг:
1
Oleg23, Инфолайн меня устраивает всем (стабильная скорость, надежность, оповещение при ремонтных работах), кроме вот этих идиотских сообщений, которые блокируют инет...
Если сравнивать с МКС, Инфолайн намного лучше, по крайней мере, в моём доме.
11.05.2018, 10:11 RE: Служба Качества Смайл/Инфолайн
Сообщений: 367
Зарегистрирован: 16.05.2006
Рейтинг:
1
Дозвонился до техподдержки из-за отсутствия инета. Сказали, что украли оборудование и вся Балашиха без инета сидит. Обещали в течении дня исправить.
12.05.2018, 00:02 RE: Служба Качества Смайл/Инфолайн
Сообщений: 1,809
Зарегистрирован: 04.12.2008
Рейтинг:
3
Как так, балаха не перестает удивлять
11.07.2018, 08:26 RE: Служба Качества Смайл/Инфолайн
Сообщений: 43
Зарегистрирован: 09.11.2004
Рейтинг:
0
Смайл/Инфолайн часто не работает в первой половине дня.
Примерно 2-3 раза в месяц - стабильно.
Например сегодня не работает.
И если позвонить им по номеру 49578590005
отвечают - оператор вам ответит в течении 15 минут.
Т.е "идите вы лесом..."
И так, всё утро.
Всё во благо клиента...Сервис.
(Последний раз сообщение было отредактировано 11.07.2018 в 08:28, отредактировал пользователь VitaliSold.)
09.03.2019, 15:35 RE: Служба Качества Смайл/Инфолайн
Сообщений: 7
Зарегистрирован: 17.12.2018
Рейтинг:
0
Инфолаин он же Смаил, очень плохой провайдер пользовался им довольно долго постоянные вылеты в день, раз по 10 бывало. Перешёл на другой провайдер пока доволен.
10.03.2019, 15:10 RE: Служба Качества Смайл/Инфолайн
Сообщений: 3
Зарегистрирован: 09.03.2019
Рейтинг:
0
Добрый день, Вы когда проводите точку спрашиваете кто и на каком основании проводит интернет, или просто со слов клиента, мол я тут живу и все...
08.03.2020, 20:35 RE: Служба Качества Смайл/Инфолайн
Сообщений: 22
Зарегистрирован: 13.10.2007
Рейтинг:
0
Компании Инфолайн пофигу на абонентов, даже если отключен целый дом в предпраздничные дни, хотя технически с рабочей пятницы (c 6 утра (!) 06.03.2020). Видимо совсем мелкий провайдер стал, раз не может справиться с проблемой даже в пятницу! Только если целый район или город отключат, возможно зачешутся, а так экономят на платном вызове своего персонала из оплачиваемого отпуска в такие моменты, а может его попросту не хватает.
Всегда читал такие про такие ситуации со стороны, но вот столкнувшись лично задумался и вы подумайте, а не произойдет ли подобная ситуация лично с вами?