Пользователи просматривают эту тему: 1 Гость(ей)

Сообщение: #281
Что значит рубится?

Сообщение: #282
Vesta писал(а):Что значит рубится?

это значит что винда блямкает своим любимым звуком под названием "критическая ошибка" Smile и прога отрубается
Сообщение: #283
Зашел в Личный кабинет активировать карточку - функция оплаты недоступна!

А если бы был последний день расчетного периода? Тогда бы авансовый платеж (50 долл.) сгорел бы?
Сообщение: #284
Над старым личным кабинетом, есть новый скрипт авторизации на радиус сервер, они новый биллинг тестируют, правда об этом нет информации.
Сообщение: #285
да, есть, но активировать карточку не удается ни там, ни там
Сообщение: #286
а им деньги уже просто не нужны, они стали самодостаточны Very Happy Mr. Green Very Happy
Сообщение: #287
ну вот к часу дня Инфолайн ожил, а то что то после моих бухтений он вообще упал
Сообщение: #288
ADSL, уже как пол часа трудится, старый добрый далап на 52 к/с не отключался, так покапризничал маленько - с ошибками 691 и 718....
IP клиентский сменился, маска подсети...шлюз остался тем же...
P`S...трассировка, через шлюз инфолайна, на питерстаре
[Изображение: 1639mp.jpg]
Сообщение: #289
и правда сменился... у меня тоже
Сообщение: #290
Ну молодцы... функция оплаты недоступна, а автоматическая говорилка звонит, предупреждает, что если не заплатишь, но обнулят авансовый платеж. Телефон техподдержки не отвечает, письма в техподдержку возвращаются обратно.
Сообщение: #291
Sovetnik
...звонить в этом случае нужно не в тех поддержку, а в абонентский отдел, или подъехать в офис и оплатить( что я и делал, допустим когда не приходил счёт на телефон). Карточки заряжать лучше за пол месяца, что бы не возникало проблем подобно этой, таково не только моё мнение, но и бойцов из тех поддержки, которые рекомендовали мне именно так поступать.
Сообщение: #292
Вы не подскажете на всякий случай, куда им звонить в абонентский и где офис (на пл.Славы, дом один, может?)

А то в их реквизитах - Пушкинский район...
Сообщение: #293
(495) 974-36-20,(496) 300-99-45. Офис, напротив строящегося ледового центра, со строны ул. Парковой, в подвале.
Сообщение: #294
Спасибо, а я и не знал!
Сообщение: #295
дозвонился до техподдержки - они говорят, мол - через активацию карточки платить - это единственный способ активации, но он сейчас недоступен, так что Ваши деньги все равно сгорят, если не успееем починить до истечения срока оплаты, но не огорчайтесь, потом приедете к нам в головной офис (в Пушкино?) и напишете заявление, чтоб сделали перерасчет... Все очень мило, вежливо и удобно... особенно автоматические напоминания по телефонуSmile
Сообщение: #296
Инфолайн жжот нипадеццки! Super
Сообщение: #297
А вот интересно - эти козлы накосячили со своим биллингом, а я должен переться в Кукуево и умолять их пересчитать то, что они должны сделать автоматически? Мало того, что каждый раз, как полный идиот, шляешься в поисках их карточки по полтора часа, так теперь еще за ними гоняться, чтобы карточку активировать? зашибись. Боюсь, я не пойду в их офис, потому что идти к мировому судье мне в два раза ближе.
Сообщение: #298
Мля, вчера полдня бился с компом, пытался дозвонится по ADSL - то 691, то 718... Я уж и файерволл снес полностью, и сменил NIS на KAV, и модем переустановил, и продавца софта достал... Техоподдержка не отвечала. Телефон свободен, но трубку за весь день ни разу никто не поднял.

Народ, а вообще, как думаете, если поменять D-Link D200 на Zyxel ADSL USB EE, "надежность и качество" соединения повысится? Или дело только в Инфолайне, и боле ни в чем? Достало... 20 минут в сети, потом вылетает, No signal... Training... No signal... Training...
Сообщение: #299
Цитата:691, то 718...

Это было у всех

Цитата:поменять D-Link D200 на Zyxel ADSL USB EE, "надежность и качество" соединения повысится?

ИМХО, нет

Цитата:Или дело только в Инфолайне, и боле ни в чем?

Именно так
Сообщение: #300
Было тоже самое, весь день вчера, 718 и 691. Дозвониться в тех поддержку- просто не брали трубку. Сегодня дозвонилась- сказали, да, "проблема, работаем над устранением". О результате и времени исправления стоит только догадываться.

Поиск по теме